<<
>>

Содержание обучения как отражение будущей работы

Как уже говорилось выше, деятельность менеджера заключается в выполнении работы при помощи других людей. Многообразие решаемых менеджером задач, согласно П. Друкеру, можно представить в виде пяти, характерных для всех менеджеров, основных задач: постановка це

лей; организация работы; мотивация и общение; измерение показателей; развитие подчиненных. Постановка целей. Эта задача включает постановку целей, определение их характеристик и подразумевает умение не только решать, что нужно сделать для достижения цели, но и найти, сформулировать общую цель.

Организация работы — это анализ необходимых действий, решений и отношений, классификация и разделение работы, построение организационной структуры для координации выполнения работы. Мотивация и общение — это комплексная задача по созданию из множества людей единомышленников, построению отношений с людьми, отношений их к работе и группового взаимодействия, стимулирование и вознаграждение за хорошую работу. Измерение показателей — заключается в установлении показателей и критериев, отражающих эффективность выполнения отдельной работы и организации в целом, проведение анализа эффективности каждого работника, оценка и интерпретация. Развитие своих подчиненных — заключается в развитии и профессиональном совершенствовании работников, помощи в раскрытии способностей, укреплении их личностных качеств и создании условий для саморазвития.

Выполнение этих основных задач позволит объединить ресурсы в «живой, развивающийся организм» под названием «организация» и добиться поставленной цели. Эти задачи — базовые элементы содержания работы любого менеджера, требующие особых качеств и квалификации. Знание основных задач дает возможность оценить содержание и направленность программ обучения и развить умение решать подобные задачи. Важно отметить, что эти пять задач, слабо корреспондируются с 20-30 предметами, представленными программами обучения менеджменту. Таким образом, при выборе программ обучения необходимо уделять внимание возможности получения знаний и умений, способствующих выполнению основных задач решаемых менеджером.

Помимо содержательной стороны работы менеджера, представленной программой обучения, знания того, что делать, существуют способы и методы, которые являются основой для развития необходимых умений и навыков.

Программа обучения менеджменту помимо обычных дисциплин, должна содержать междисциплинарные курсы, построенные на активных методах обучения и интегрированных деловых ситуациях, которые способствуют развитию важного умения менеджера использовать знания других людей, и позволяет разрешить существующую проблему функциональной разрозненности предметов. Пока проблему изолированности предметов обучения должен решать сам слушатель, объединив полученные знания в практической деятельности и сформировав собственное представление о работе менеджера.

Целостному пониманию менеджмента могла бы способствовать исследовательская работа. Так, каждое решение в бизнесе можно рассматривать как эксперимент, попытку выявить закономерности и проверить сделанные предположения. Но уникальность ситуаций и субъективность опыта накладывают ограничения на репрезентативность выявленных закономерностей и использование их в качестве готовых решений в других ситуациях.

Другим важным методом обучения является наличие работы в малых автономных группах, что дает возможность слушателю в практических действиях развить важные для менеджера умения — говорить, излагать свои мысли на бумаге и понимать интересы других людей, что является основой умения мотивировать работников и влиять на их поведение. Лучшие программы обучения, учитывающие особенность менеджмента как практической дисциплины, представляют не только содержательный, но и прикладной/методический аспект развития необходимых умений. Но главное в методике обучения — это научить применять имеющиеся знания и развить умение получать знания из собственного опыта.

Легко и просто учить людей решать и выполнять задачи вчерашнего дня, но значительно сложней находить ответы на вопросы, которые возникнут в будущем. Обучение должно готовить слушателя к решению будущих задач, а без умения получать знания из практического опыта, обучение, в лучшем случае, представляет собой «натаскивание» на решение задач сегодняшнего дня и ничего не говорит о том, что и как делать завтра, при появлении новых задач. 

<< | >>
Источник: Пономарёв Игорь Пантелеевич. Мотивация работой в организации. 2004

Еще по теме Содержание обучения как отражение будущей работы:

  1. 2.4. Методика обучения будущих учителей филологических специальностей анализу медиатекстов и созданию собственных мультимедийных продуктов
  2. Результаты диагностики исходного уровня умений самоорганизации будущих педагогов профессионального обучения
  3. Динамика оценки и самооценки профессионально-личностных ка­честв будущих специалистов-психологов в процессе обучения в высших образовательных учреждениях Минюста России
  4. Работа и обучение менеджменту
  5. Глава 2. Состояние н пути совершенствования развития профессио­нал мю-личностных качеств будущих психологов в процессе обучении к высших образовательных учреждениях Минюста России
  6. Глава 1 Теоретико-методологические основы изучения и оптимизации развитии профессионально-личностных качеств будущих психологов в процессе обучении в высших образовательных учреждениях Минюста России
  7. Оптимизация педагогического процесса в вузе как главное условие в подготовке будущего специалиста
  8. Особенности технологизации дифференцированного обучения как инструмент педагогического процесса
  9. 1.1. Картина мира как феномен отражения действительности
  10. § 1. Обеспечительный платеж как способ обеспечения исполнения будущего обязательства и обязательства, возникающего из предварительного договора
  11. ГЛАВА 3 ФОЛЬКЛОР В РЕКЛАМЕ КАК ОТРАЖЕНИЕ МЕНТАЛЬНЫХ ЧЕРТ РУССКОГО НАРОДА
  12. Категоризация и концептуализация как отражение ментальной репрезентации знаний представителей лингвокультурной общности
  13. §3. Динамика оценочных значений в идиостиле Игоря Северянина как отражение эволюции творчества
  14. §2, Формы международного сотрудничества в сфере контроля над наркотиками как отражение глобальной наркополитики
  15. Требования к факторам содержания работы
  16. Структура и содержание диссертационной работы