<<

«Теории организационного поведения»

(«бихевиоральный подход») (А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Мак-Клелланд, В. Врум и др.) построены на формировании систем управляемого поведения человека в организации, но не прямыми административными методами, а косвенными, основанными на мотивации, стимулирующей соответствующее ожиданиям поведение как ответную реакцию человека.

В основу «теории организационного поведения» также положен постулат «системного подхода» о целесообразности системы, наличии у нее и ее элементов, прежде всего, работников, определенных целей, которые необходимо по возможности согласовывать и совмещать.

В отличие от «теории человеческих отношений», где основой является воспитание, в «теориях организационного поведения» в основу положены «человеческие ресурсы», когда сама выполняемая работа и надлежащие организационные условия и процедуры могут «органически», как бы естественно, без принуждения со стороны стимулировать самостоятельное выполнение работы надлежащим образом и удовлетворять индивидуальные потребности работников [78].

Следует отметить что, хотя никто и никогда не видел самоорганизовавшегося предприятия, в структурообразовательных процессах всегда присутствует факт волеизлияния человека, как некого иерархически вышестоящего над организацией индивида, подавляющее большинство теоретических моделей организационного построения предприятий сложились стихийно в процессе развития цивилизации и лишь в последствии были обобщены, дополнены, теоретически осмыслены и усложнены в процессе приспособления к условиям осуществления бизнеса.

Поэтому проводя исследование организационных структур возможно их представление в качестве продукта пространственной самоорганизации человеческого взаимодействия в процессе производства материальных благ. Именно основываясь на данном подходе, автором предпринята попытка проведения анализа ряда классификаций организационных схем управления..

Первая рассмотренная классификация будет основываться на попытке выделения элементарных управленческих процессов - основных базисных организационных структур управления (ОСУ).

Основными базисными ОСУ являются: "лента"; "круг"; "колесо". Так на рисунках 1.1 и 1.2 представлена базисная ОСУ "лента" и пример выполнеия работ в данном структурном образовании.

Исполнитель 3

Исполнитель 2

Исполнитель 1

Руководитель

^ _ Прямая линейная связь

^ . Обратная линейная связь

- Связи с внешним миром

Рисунок - 1.1 Базисная ОСУ лента.

Рисунок 1.2 - Пример порядка осуществления процесса выполнения работы в ОСУ "лента"

Как видно из рассмотрения взаимосвязей в данной ОСУ все сотрудники используют только прямую и обратную линейные связи и связь с внешним миром.

В схеме "круг" (рисунок 1.3), в отличие от "ленты", не прослеживается четкой линейной взаимосвязи между ее структурными элементами. У элемента "Исполнитель 3" уже не один, а два непосредственных (линейных) начальника.

Рисунок 1.3 - Основная базисная ОСУ круг.

Проведем рассмотерние функционирования ОСУ круг на следующем примере. Предположим, что руководитель - это Директор Проектного бюро

строительной компании; Исполнитель 1 - Ответственный директор по проекту жилого дома нового типа; Исполнитель 2 - Руководитель Отдела архитекторов; Исполнитель 3 - профессиональный Архитектор. Управленческая ситуация заключается в следующем. В строительную организую пришел заказ от частного клиента на строительство жилого дома. Но вся сложность заключается в том, что клиента не устраивают типовые проекты, уже разработанные на предприятии, ему нужен дом, отвечающий его особенным потребностям, и он готов оплатить разработку такого задания. Генеральный директор фирмы поручает Проектному бюро разработать проект нового дома.

Порядок осуществления работ в схеме «круг» следующий (рисунок 1.4):

Директор Проектного бюро назначает ответственного за выполнение данного проекта руководителя;

Одновременно Директор Проектного бюро обращается к Руководителю Отдела архитекторов с приказом - подобрать для создания проекта дома сотрудника необходимой квалификации и передать его под руководство Ответственного директора проекта;

Руководитель Отдела архитекторов выполняет приказ Директора и передает Архитектора необходимой квалификации Ответственному директору проекта, о чем информирует Начальника Проектного бюро.

Необходимо заметить, что с этого момента Архитектор не выходит полностью из-под начала Руководителя Отдела архитекторов, а это значит, что в любой момент его могут отозвать из проекта и заменить другим специалистом (это очень важно, потому что именно здесь проявляется момент прямой подчиненности двум начальникам одновременно);

Ответственный директор проекта принимает под свое руководство выделенного Архитектора и передает ему всю необходимую для реализации проекта информацию;

Архитектор разрабатывает полностью проект и передает его Ответственному директору проекта;

Архитектор готовит отчет о проделанной работе и передает его Руководителю Отдела архитекторов, по возвращении под его юрисдикцию;

Ответственный директор проекта передает документацию на новый дом Директору Проектного бюро;

Руководитель Отдела архитекторов сообщает Директору Проектного бюро о том, что его сотрудник справился с возложенной на него работой и перешел обратно под его начало.

ш

ш

Архитектор [

<< | >>
Источник: Татенко Сергей Александрович. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ СТРУКТУРНОГО РЕИНЖИНИРИНГА НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ. 2002

Еще по теме «Теории организационного поведения»:

  1. 2.1. Концептуальная модель кадровой политики в условиях организационных изменений (кадровый потенциал, организационное поведение, регламентация) организацией
  2. 1. Общая характеристика теории криминологической безопасности как частной теории криминологии, объект и предмет ее изучения.
  3. ГЛАВА П. КОНЦЕПЦИЯ ТЕОРИИ КРИМИНОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ КАК ЧАСТНОЙ ТЕОРИИ КРИМИНОЛОГИИ.
  4. §1. От теории прогресса к теории циклов
  5. Организационные аспекты оценки и проектирования организационной культуры в системе предпринимательства
  6. 2.3. Девиантная модель поведения
  7. 2.2. Гетерономная модель поведения
  8. § 1. Противоправный характер поведения
  9. 1.1.1. Исторические аспекты изучения агрессивного поведения
  10. 2.1. Автономная модель поведения.
  11. 1.3.2. Механизмы мотивации агрессивного поведения женщин в условиях лишения свободы
  12. 1.3.3. Модель агрессивного поведения. Структура агрес- сивной мотивации
  13. РАЗДЕЛ 2.МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ КАК ПРОЯВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯ ЛИЧНОСТИ К ПРАВУ
  14. Особенности поведения людей, связанные с виртуальными понятиями.
  15. Особенности генерации поведения людей, связанные с этим понятием.
  16. Методологические основы проведения тренинга1 уве­ренного поведения
  17. 2 РАЗМЕР ГРУППЫ И ЕЕ ПОВЕДЕНИЕ
  18. Основные направления психологической коррекции и профилактики агрессивных форм поведения